多家物业封杀 速递易已在部分小区延长免费期

近段时间，速递易在重庆等地率先开展存放超4小时收费的新规，遭到了不少用户的吐槽和抵制。于是，部分小区的物业公司对速递易下了“封杀令”，要求速递易停止执行新规，否则就对速递易快递柜进行断电或撤柜处理。

如今，速递易已悄然作出了让步……

速递易面临多家物业公司封杀

11月21日，南坪东原锦悦小区贴出了一张公告，内容是小区的物业公司东原物业关于速递易事件的处理公告。

公告称，物业多次沟通、协调，速递易给出的方案仍不能令人满意，请业主尽快取出速递易快递柜里的快递。同时若速递易公司仍不能给出合理的解决方案，物业公司将在11月23日中午12时，对速递易快递柜断电。

昨日下午，东原锦悦小区物业服务中心工作人员告诉记者，物业公司已通知快递员不要再向速递易快递柜中放包裹。

除了东原物业之外，隆鑫物业也代表业主出面和速递易公司进行了多次沟通、协调，要求速递易停止执行收费新规，否则就将快递柜撤离隆鑫物业管理的小区。

部分小区可24小时免费存放

记者调查发现，面对多家物业公司的“封杀令”，速递易已悄然作出了让步。

昨日上午，隆鑫国际小区的王先生收到了速递易发来的提醒取件短信，这一回短信里没有了“本次为您免费存放4小时”的特别提醒。

下午6点，王先生下班回家到速递易快递柜取件。虽然包裹存放时间已超过了4个小时，但是快递柜并没有提醒要付费。王先生输入取件验证码后，顺利取件。

记者从隆鑫国际小区物业服务中心了解到，从11月21日开始，小区的速递易快递柜可以免费存放24小时。“我们本来是要求免费存放48小时的，但目前速递易只同意免费存放24小时。”隆鑫物业公司工作人员说。

另外，速递易在东原物业断电之前，也悄然作出了让步。东原锦悦小区的速递易快递柜将从11月23日凌晨0时起，取消执行“4小时免费存放”的收费新规。

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速递易将发卡减免代存服务费

昨日20点24分，速递易官方微信公众号称，速递易在重庆、南充等城市陆续试行“让快递飞起来”的代存政策。通过对数据的分析，该政策的实施有效地提升了快递柜的使用效率。另一方面，我们也收到了广大速递易用户提出的宝贵意见和反馈信息，让我们意识到了工作中的不足。

速递易表示：在优化调整期间，速递易将向重庆、南充等首批试点城市的用户送出最新上线的速递易畅存卡，可减免代存服务费。

之后，记者致电速递易客服热线，客服人员表示，目前速递易畅存卡还未正式使用，能减免多少代存服务费还不确定。畅存卡正式使用后，将通知用户。

   （重庆时报整理）