车漆有问题 一方要赔偿5万另一方只愿保养3次

发布时间:2017-11-30 17:45:04

 

前段时间,黄先生购买了一个某品牌汽车,本来还沉浸在新车的喜悦之中。

可是没过多久,车漆便出现了问题,黄先生怀疑车漆不是新漆,可能被处理过。

于是找到店里,店里称,厂里都在互相推诿,结果4S店至今还未给黄先生处理好此事。

随即,黄先生通过123156进行了投诉,涪陵工商局对此事展开了调查。

一开始工商局进行调解,4S店负责人称其在职权范围内可以免费为黄先生的车做三次保养,可是双方意见很大,此事未谈妥。

11月中旬,荔枝工商局接到黄先生对4S店“隐瞒事实,欺瞒消费者”的投诉。

工商局找到4S店负责人,他表示车是新车,没有做过漆,双方之间也做过多次协商,可是黄先生很忙,一直也没有处理此事。

目前,由于黄先生要求该公司赔偿5万元或者更换新车,导致双方谈判一直陷入僵局。


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