还没有入住的新房 因一颗铁钉导致全屋返潮

刘先生的新房位于江北区国奥村三期。原本张贴在墙面上的木质护板被撬了下来，乱七八糟地堆在客厅中间。

客厅、饭厅、卧室的墙面上，大块大块都是返潮发霉的印迹。还没有入住的新房，仿佛已经经历了一场大灾难。

刘先生是今年7月，订购的重庆千木鑫牌橱柜。商家安排师傅上门安装时，刘先生在现场守了几个小时，后来有事外出，独留安装师傅在家操作。

等刘先生回家，橱柜已经安装得差不多了，当时并没发现什么问题。然而一个星期之后，客厅墙面上出现了返潮现象。时间越久，情况越严重，范围也越来越大，最后蔓延到了客厅、餐厅和卧室。

装修工人不得不撬开贴好的护墙板，查看原因，最后怀疑是自来水管道出现了漏水。刘先生这才发现，其中一个橱柜的柜壁上，有明显的渗水迹象。

橱柜厂家派人，拆下了位于洗菜盘的上方的橱柜，砸开一块瓷砖，其中一根水管上，有一个黑乎乎的小孔。 原来橱柜安装过程中，钉子钻穿了水管。自来水顺着墙体渗透到了地面，最后蔓延到客厅、饭厅和卧室，导致墙体近地面的位置都出现了大范围返潮。

刘先生说，他也多次和橱柜厂家沟通此事，双方一直没能达成具体的处理方案。记者随后联系上了橱柜厂家的负责人吴先生。对方在电话表示，他和刘先生之间的分歧存在于两个方面：首先就是工人安装橱柜之前，有没有向刘先生咨询水电管道的具体位置。双方对此各执一词。

另外一个分歧则在于，管道漏水所造成的损失价值究竟有多大？厂房认为损失最多几千元，而刘先生则认为损失高达两三万。吴先生最后表示，他们需要找第三方机构来评估，看总共损失有多少，双方各自应该承担多大责任。