补交100吨水费？原是水表信息搞错两年多

两年前，九龙坡区的曹女士刚办理接房，就从小区物管那里领到了一张自来水缴费卡。

费卡上的房号、姓名等信息都没有问题。最近这两年，她都是按照这张自来水缴费卡的信息，按时足额缴纳水费。



可在几天前，却接到了自来水公司打来的电话，让她补交100多吨自来水的水费。这让曹女士很纳闷。

曹女士搞不明白，这100多吨水费，是怎么欠下的呢？

水厂工作人员解释说，他们这一层楼4户居民，水表信息全都登记混淆了。

小区物管处工作人员也帮忙打开了水表房，查看了水表的度数。曹女士所在的3号户型的水表度数为189吨，而旁边2号户型的水表度数只有60吨。也就是说，曹女士这几年的确是按照2号户型的水表在交水费。

那为什么缴费卡上的房号等信息都没问题，而缴费却闹了乌龙呢？

随后联系上了自来水公司，工作人员表示，他们是按照水表施工方提供水表号、房号等信息，制作的缴费卡。可能是一开始，施工方提供信息时，就把这一层楼几户居民的水表给搞混了。

据此制作的缴费卡，也因此和用户实际使用水表不相匹配。但不管怎么说，这100多吨水费，也的确是曹女士使用的，她应该把这100多吨的水费补齐才行。

同时，他们愿意就因为水卡错户，给用户带来的困扰，给予一定补偿。