老人走丢5小时 车载监控提供线索将他找回

▲车载监控中能看到老人上车的情况。

▼老人下车时的场景。

14日晚8点，两江公交684路礼嘉调度室来了一群焦急的乘客，家里老人走丢了，一家人找了两三个小时仍没有消息。想到老人出门都是乘坐684路，就抱着试一试的想法找到了调度室。调度员陈君立即通过车载GPS向684路车辆发送了寻找老人的信息，通过车载监控查询一个多小时，终于找到老人的下落。

晚上10点，77岁的王怀富老人终于回家了。

寻找老人已走失5小时！

14日晚8点，684路礼嘉调度室，调度员陈君正在值班，一群乘客焦急地赶来了。

“老人丢了，已经5个小时了！”老人的儿子王先生非常着急。他77岁的父亲王怀富从鸳鸯家里出门，到兴科二路一家诊所看病拿药。一直以来，老人都去那里拿药，每次都是乘坐684路。

当天下午，老人又去了兴科二路附近的诊所看病拿药，出门时大约2点。按理说，老人下午3点就该到家了，但老人迟迟没回来。一家人在附近寻找了两三个小时没有消息，王先生想到公交车有监控，干脆去684路找找看，说不定能找到线索。

了解情况后，调度员陈君立即通过车载GPS向684路车辆发送了寻找老人的信息，并调取车载监控逐一回放查看。
 

线索老人提前下车了

“我们查看了GPS，2点30分左右，有一辆684路经过兴科二路站。算一算时间，老人可能乘坐了这辆公交车。”王先生说，父亲77岁，拄着拐杖，走路的速度不快，从诊所到车站，可能需要十来分钟。

陈君和老人的家人仔细查看每一帧回放画面，发现王怀富老人果然在下午2点30分左右上了这辆回家的公交车。

但老人在哪里下车的呢？从兴科二路站到老人平常下车的北湖郡站有13个站，而这一次，老人并没有在北湖郡站下车。为了找到老人的下落，陈君只能一个站一个站倒查回去，经过一个多小时的查找，终于发现老人在美利山站提前下车了，时间是2点45分左右。

发现老人的踪迹，王先生和家人赶紧赶往684路美利山车站一带。王先生猜测，因为提前下了公交车，父亲可能不熟悉环境迷路了，应该不会走太远。家人兵分两路，在美利山公交车站附近寻找的同时，到附近的翠云派出所报警。

巧的是，就在这时，王先生接到了翠云派出所打来的电话：父亲找到了！

原来，王怀富老人因为提前下车迷路了，在附近转悠的老人，遇上了巡逻的民警，民警原本打算把老人送回家，无奈老人说不清具体的位置，民警开着巡逻车转了几圈也没能找到老人的家。

当晚10点左右，王先生终于找到了父亲。“感谢民警，感谢公交车调度员！”找到父亲，王先生终于舒了一口气。
 

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车载视频监控

作用多多

“GPS本来是用于监控车速的，车辆一旦超速，系统就会自动提醒。GPS连接车载视频监控后，在寻人寻物方面更是帮了大忙。”两江公交介绍，通过GPS和车载监控，给乘客帮忙找小孩、找东西的还真不少。
 

太神速

几分钟找到走丢小孩

昨天早上8点半，一名5岁的小男孩在古木峰公交车站与外婆走失，家人不知道他是不是上了公交车，吓得不知所措。后来，两江公交公司870路公交车调度室用GPS系统回放画面，几分钟后就找到了走失小男孩。

“我8点55分接到乘客的电话，说她5岁的儿子大概8点30分左右在古木峰站走失，可能在公交车上。”870路公交车调度员沈自英一边安抚乘客，一边通过GPS回放查找这个时段可能经过该站点的车辆，并通过GPS给线路上的驾驶员发信息。几分钟后，870路驾驶员唐敏智打来电话称，说小孩在他车上。

原来，田女士5岁的儿子在上幼儿园。早上，孩子外婆送娃娃去幼儿园，等车时，外婆低下头来擦鞋，擦完抬起头却找不到孩子。后来才知道，孩子竟然上了前面一辆870路。
 

看得到

药品还在公交车上

8月1日上午9时左右，乘客黄女士急匆匆赶到公交606路队两江象屿公元调度室，在工作人员帮助下领回丢失的价值数千元的药品。

当时，黄女士乘坐606路公交车准备出远门避暑，由于她患有糖尿病，就随身携带了几个月的药品。结果，当她在火车北站候车时，才发现蓝色的药包丢失了，包内的药品、针剂价值数千元。一旦丢失，造成经济损失的同时，也将影响她与家人的出行计划。

在家人的提醒下，她立即乘坐出租车赶到606调度室求助工作人员，调度员张艳红见状一边安抚黄女士，了解事情缘由，一边查看车辆运行视频监控，经过查看，确认黄女士的蓝色药品包还在公交车上。