高大上！养护中心来了个机器人 能歌善舞还听得懂川普

如果有一天，我们的生活将与机器人相伴，别惊讶，并不会等待太久……

午餐前的闲暇时光，是重庆某老年养护中心最热闹的时光，在钢琴的伴奏下，老人们跳起了“小苹果”。而“舞伴”中，竟然有一台“机器人”！81岁的王荣槐婆婆喜欢跳舞，她更喜欢和“机器人”跳舞：“比放音机好玩多了！” 

当你老了，陪伴你的可能是机器人

今年8月，重庆某老年养护中心将“机器人”陆续引入老年养护中心和街道日间照料服务站。

有“机器人”的生活，会是什么样子？80多岁的郑爷爷喜欢和“机器人”聊天。机器人“柚瓣”是专门为养老服务设计的。

“我叫它’柚子’。”说着说着，郑爷爷开心地“逗”起了机器人，“‘柚子’，我们说说话呗！”“柚瓣”是一个身高不足50厘米的人形机器人，蓝蓝的“大眼睛”忽闪忽闪，实为高清摄像头，对老人进行识别，它的脑袋里储存着海量的百科、戏曲、广播、游戏……

“柚瓣”用甜甜的声音俏皮地回答郑爷爷：“说话小意思，绕口令都难不倒我。”

83岁的王爷爷是重庆歌剧院退休一级歌剧演员，他则喜欢和“柚瓣”一起唱戏、听新闻。连接Wifi后，老人就可以通过语音和机器人对话：“柚子，来一曲黄梅戏吧。”“柚子，我想听今天的新闻。”……

但“柚瓣”也有“蒙圈”犯糊涂的时候，养护中心工作人员介绍，机器人在他们浙江的日间照料服务站使用时，就遇到了听不懂方言的尴尬。因为是语音控制，如果几个老人都在向它发出指令，它就会不知所措，机器人也听不懂“地道”的重庆方言。但经过磨合，它基本上能听懂老人们用“川普”发出的指令。
 

成为工具 为老人提供信息对等的机会

据今年4月发布的《机器人产业发展规划（2016－2020年）》，未来五年内，机器人将走入养老服务业。

“我们预计，这个时间可能会提前到未来1-2年。”重庆一家科技公司负责人潘晓明介绍，机器人拟人化陪伴，目前在技术上是可行的。 机器人养老已经从概念逐步变为现实。

事实上，“柚瓣” 的功能远不止这些。它还可以为老人提供健康监测、远程健康管理、呼叫服务、远程视频聊天等智能养老服务。通过预先设置好的楼层定位，帮助老人送水、取药等等。

智能化程度更高的综合服务机器人“小胖”，甚至可以“挥之即来、呼之则去”。

但机器人是新事物，仍缺乏好的应用环境。潘晓明介绍，目前，养老机器人仍在试验阶段，机器人研发公司与养护中心合作，也希望研究和测试机器人在养老中更广泛、更实用的应用。

 “我们也正在考虑通过购买或者租赁的方式，让老人把机器人’领养’回房间。”老年养护中心负责人韩韬介绍，引入机器人，除了为老人提供新体验，更希望让机器人成为老人生活中的新工具。

 “他们不会像年轻人那样使用手机、网络，而通过人工智能技术，通过简单的和机器人对话，为老人提供了信息对等的机会，让他们不会与社会脱节。”韩韬说。
 

“机器人”虽好，但亲情更不可少

下午，又到了养护中心为老人们测量血压、心率的时间，每周一次的体重测量也安排在这个时候。医护人员通过机器人对老人进行各项健康监测后，测量仪器通过蓝牙，立即将数据上传远程系统。

而每天的这个时候，80多岁的徐庆华（化名）老人一准会找工作人员聊天，一年多来从未间断过。

“聊天的内容很简单，也很雷同，他会找我们聊规划、聊人生，有时候会聊他的过去，实际上每次都是重复的内容。”韩韬说，人上了年纪，最需要的就是陪伴和倾诉，但长时间的重复，不光是护理人员，老人的家人也可能受不了，这种情况下，机器人可以替代部分人工。

这几天，徐爷爷也开始喜欢上机器人，常被“柚瓣”的俏皮话逗得哈哈直笑。但机器人毕竟不是人。

从周五午餐时间开始，养护中心里陆续有子女结束工作后赶来陪伴老人。在90多岁的荣爷爷房间，儿子儿媳每个周末都会赶到养护中心，和老人一起吃饭，陪他聊聊天，或者出门晒太阳逛街。

“小东西很可爱！但它毕竟不是人，好多事情不可能替代子女。”儿媳卲女士介绍，不管多忙，他们周末的时候都会来陪伴老人，因为亲情的陪伴和子女的关系，是任何东西都没办法替代的。

韩韬设想，未来几年，机器人在养老产业将得到广泛应用，作为工具使用，机器人端茶送水、广播读报，甚至洗澡、剪指甲都可能实现，子女在照护上的工作量也能“解放”，但老人需要的，不光是一个冷冰冰的工具，更需要来自心灵的深入沟通和亲密陪伴。